Protéger les marges sur vos commandes WooCommerce

Certaines combinaisons de commandes détruisent vos marges en silence. OrderBadger les signale avant l'expédition.

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Le probleme

Vous offrez la livraison gratuite ou lancez des promotions, mais certaines commandes vous coûtent plus à traiter qu'elles ne rapportent. Articles lourds en livraison gratuite, cumul de coupons sur des articles soldés ou achats en masse de produits d'appel - tout cela grignote vos marges sans que vous ne le remarquiez.

Comment OrderBadger le resout

OrderBadger combine les signaux de coût de livraison, la profondeur de remise, l'utilisation de coupons et le poids de la commande pour signaler les commandes dont la marge est probablement négative ou dangereusement faible.

Les règles vérifient des combinaisons comme « livraison gratuite et poids total supérieur à 8 kg et sous-total inférieur à 50 € » ou « remise supérieure à 25 % et coupon utilisé ». Lorsqu'une commande à risque de marge est détectée, un Badge d'alerte apparaît pour que votre équipe puisse la vérifier - vous pourriez ajuster la livraison, contacter le client ou simplement suivre le schéma pour vos futures décisions de prix.

Regles utiles pour ce cas

Chaque regle est un modele pret a l'emploi. Cliquez pour voir la regle complete, les cas de test, les conseils de personnalisation et la FAQ.

Vérifier la compatibilité des pièces auto sur les premières commandes (en)

Signale les commandes de pièces auto ou accessoires véhicule lorsque le client n'a aucune commande précédente et le total dépasse 75 €. Les retours pour incompatibilité sont coûteux et évitables par une vérification rapide.

Suivre les commandes contenant des articles en promotion (en)

Signale automatiquement les commandes contenant au moins un article en promotion, pour suivre le volume des commandes promotionnelles et détecter rapidement les problèmes de prix.

Vérifier les commandes à forte remise avant expédition (en)

Signale automatiquement les commandes bénéficiant d'une remise de plus de 20 %, pour que votre équipe vérifie l'absence d'abus de coupon ou d'erreur de prix.

Signaler les articles fortement remisés dans les commandes (en)

Signale automatiquement les commandes contenant un article remisé de plus de 30 %, pour détecter les remises excessives liées à un abus de coupon ou une erreur de prix.

Détecter le cumul de coupons sur les commandes remisées (en)

Signale les commandes avec plus de 25 % de remise, un coupon appliqué et un total supérieur à 100 €. Cette combinaison indique souvent un cumul de coupons, des codes promo ayant fuité ou des erreurs de configuration tarifaire.

Signaler les commandes lourdes en livraison gratuite à perte de marge (en)

Signale les commandes avec livraison gratuite, un poids total supérieur à 8 kg et un sous-total inférieur à 50 €. Expédier gratuitement des colis lourds à faible valeur érode les marges rapidement.

Unprofitable Ship

Repérer la livraison gratuite non rentable sur les commandes internationales (en)

Signale les commandes internationales avec livraison gratuite et un montant inférieur à 100 €. La livraison internationale est coûteuse, et absorber ce coût sur une commande de faible valeur est presque toujours non rentable.

Loss Leader Bulk

Empêcher l'achat en masse de produits d'appel (en)

Signale les commandes où un article est en promotion à plus de 40 % et le client en achète plus de 3 unités. Les produits d'appel sont conçus pour l'achat unitaire, pas pour l'achat en gros - ce schéma indique souvent un revendeur ou un chasseur de bonnes affaires.

Serial Returner

Signaler les retourneurs fréquents sur les nouvelles commandes (en)

Signale les commandes de clients ayant 2 remboursements antérieurs ou plus, un total supérieur à 100 € et au moins 3 commandes précédentes - des retourneurs fréquents dont les nouvelles commandes de forte valeur méritent une vérification renforcée.

Autres regles qui pourraient vous etre utiles

Identifier les commandes de lots pour les classes (en)

Signale les commandes d'un seul produit en 10 exemplaires ou plus dans la catégorie Livres ou Éducatif - un signal fort de commande scolaire ou de club de lecture pouvant bénéficier d'un tarif institutionnel.

Suivre l'utilisation des coupons sur les commandes (en)

Signale automatiquement les commandes avec un code coupon ou de réduction appliqué, pour que votre équipe suive l'utilisation des promotions et vérifie leur bon usage.

Loyalty Discount

Détecter l'abus de coupon chez les clients fidèles (en)

Signale les commandes où un client fidèle à un produit ou une catégorie achète un article en promotion - utile pour repérer l'abus de coupon sur des articles que le client achèterait probablement au prix normal.

Détecter les commandes multiples rapides de nouveaux comptes (en)

Signale les commandes de comptes créés il y a moins de 3 jours ayant déjà passé 2 commandes ou plus dans les 30 derniers jours. Cette cadence rapide depuis un compte tout neuf est un signal fort de fraude ou d'abus.

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OrderBadger est gratuit sur WordPress.org. Installez-le et configurez votre premiere regle en quelques minutes - sans code.

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