Le probleme
Votre entrepôt traite toutes les commandes de la même manière, mais certaines nécessitent un traitement volumineux, une voie rapide express, un fractionnement multi-colis ou sont des commandes 100 % numériques ne nécessitant aucune préparation. Sans tri préalable, votre équipe découvre les exceptions au poste d'emballage.
Comment OrderBadger le resout
OrderBadger évalue les attributs de commande comme le nombre d'articles, le poids, la rapidité de livraison, le type de produit (physique vs virtuel) et les indicateurs de hors gabarit, puis attribue un Badge indiquant le parcours de traitement avant le début de la préparation.
Une règle « exactement 1 produit et mode de livraison contient express » dirige les commandes express mono-article vers la voie rapide. « Poids total supérieur à 15 kg et plus de 5 produits différents » signale les envois multi-colis probables. « Article virtuel et aucun article physique » identifie les commandes 100 % numériques qui peuvent passer directement. Votre équipe voit ces Badges dans la liste des commandes et peut regrouper le traitement par parcours de traitement.
Regles utiles pour ce cas
Chaque regle est un modele pret a l'emploi. Cliquez pour voir la regle complete, les cas de test, les conseils de personnalisation et la FAQ.
Digital Item
Signaler les commandes contenant des produits numériques (en)
Signale automatiquement les commandes incluant au moins un produit virtuel ou numérique, pour que la livraison numérique (liens de téléchargement, clés de licence, accès) soit correctement gérée.
Multi-Product
Signaler les commandes multi-produits pour la préparation en entrepôt (en)
Signale automatiquement les commandes comportant plus de deux produits différents, pour que votre équipe logistique planifie la préparation multi-emplacements et vérifie l'exhaustivité avant expédition.
Oversized
Signaler les commandes lourdes ou volumineuses pour expédition spéciale (en)
Signale les commandes dont le poids total dépasse 15 kg ou dont un article individuel pèse plus de 10 kg - indiquant la nécessité d'un transporteur spécialisé ou d'un emballage adapté.
International
Signaler automatiquement les commandes internationales (en)
Signale automatiquement les commandes internationales pour que votre équipe gère la documentation douanière, le choix du transporteur et les écarts de frais de livraison avant expédition.
Mixed Order
Gérer le traitement séparé des commandes mixtes numériques et physiques (en)
Signale automatiquement les commandes contenant à la fois des produits physiques et numériques, pour que votre équipe gère le traitement séparé - expédier les articles physiques et assurer la livraison numérique indépendamment.
Weekend Rush
Prioriser les commandes express du week-end pour l'expédition du lundi (en)
Signale les commandes express de forte valeur passées le samedi ou dimanche, alertant votre équipe de les traiter en priorité le lundi matin pour respecter l'engagement de livraison rapide.
Multi-Category
Signaler les commandes multi-catégories pour une préparation coordonnée (en)
Signale automatiquement les commandes couvrant 3 catégories de produits ou plus, pour que votre équipe planifie la préparation multi-zones et garantisse l'exhaustivité.
Costly Return Risk
Signaler les retours internationaux coûteux d'articles volumineux (en)
Signale les commandes internationales contenant au moins un produit volumineux pour un total supérieur à 200 €, mettant en évidence le risque de coût de retour significatif pour un article volumineux renvoyé à l'international.
Peak Volume
Gérer les commandes volumineuses en haute saison (en)
Signale les commandes à forte quantité et forte valeur passées en haute saison, alertant votre équipe logistique sur les commandes qui nécessiteront un temps disproportionné de préparation, d'emballage et d'expédition.
Multi-Item
Signaler les commandes multi-articles pour l'emballage (en)
Signale automatiquement les commandes de 3 lignes ou plus, pour que votre équipe logistique alloue plus de temps ou un poste d'emballage plus grand pour la préparation multi-articles.
Multi-Package
Anticiper les envois multi-colis (en)
Signale les commandes dont le poids total dépasse 15 kg, contenant plus de 5 produits différents avec au moins un article physique - une combinaison indiquant fortement que l'envoi devra être réparti sur plusieurs colis.
Oversize Bay
Orienter les commandes hors gabarit en entrepôt (en)
Signale les commandes contenant au moins un produit identifié comme hors gabarit dans WooCommerce, pour que l'équipe logistique prépare depuis la zone hors gabarit plutôt que les rayonnages standard.
Fast Lane
Aiguiller les commandes express mono-article vers la voie rapide (en)
Signale les commandes d'exactement un produit en quantité 1 avec livraison express ou J+1, pour que l'équipe logistique les traite via un circuit rapide pour expédition immédiate.
Digital Only
Passer le traitement logistique pour les commandes 100 % numériques (en)
Signale les commandes contenant au moins un article virtuel et aucun article physique - un signal que la commande ne nécessite qu'une livraison numérique, sans préparation, emballage ni expédition.
Autres regles qui pourraient vous etre utiles
Last-Minute Gift
Repérer les commandes cadeaux de dernière minute (en)
Signale les commandes passées le jeudi ou vendredi en livraison express, contenant 2 produits différents maximum et dépassant 40 € - un schéma typique d'achat cadeau de dernière minute pour le week-end.
Repeat Postcode
Repérer les livraisons répétées au même code postal (en)
Signale les commandes dont le code postal de destination a déjà reçu plus de 2 commandes précédentes et le client a 3 commandes ou plus - des livraisons régulières pouvant bénéficier de regroupements d'envoi ou de réductions locales.
Fragile International
Protéger les instruments fragiles expédiés à l'international (en)
Signale les commandes internationales contenant des Instruments avec un poids total supérieur à 5 kg. Le transport prolongé, les transbordements multiples et les contrôles douaniers augmentent considérablement le risque de dommage.
Specimen Plant
Garantir un emballage spécialisé pour les grosses commandes de plantes (en)
Signale les commandes de Plantes Vivantes dont un article individuel pèse plus de 5 kg et le total dépasse 50 €. Ces envois lourds de plantes nécessitent des cartons renforcés et une manipulation soigneuse.
Bulk Order
Signaler les commandes de plus de 5 unités (en)
Signale automatiquement les commandes dont la quantité totale dépasse 5 unités, pour orienter les commandes en gros vers les postes d'emballage adaptés ou appliquer les procédures de traitement en volume.
Consolidate?
Repérer les opportunités de consolidation d'envois (en)
Signale les commandes vers un code postal ayant reçu plus de 3 livraisons précédentes, d'un client avec 5 commandes ou plus et un total supérieur à 50 € - une opportunité potentielle de regrouper les envois ou de proposer des conditions de livraison groupée.
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