WooCommerce में संदिग्ध ऑर्डर का पता लगाएँ

धोखाधड़ी, चार्जबैक और डिलीवरी अस्वीकृति से सीधा नुकसान होता है। OrderBadger शिपमेंट से पहले संदिग्ध पैटर्न पहचानने में आपकी मदद करता है।

OrderBadger मुफ़्त इंस्टॉल करें

समस्या

WooCommerce संदिग्ध ऑर्डर संकेतों को एक जगह नहीं दिखाता। बड़ी राशि वाले नए अकाउंट, रात में गेस्ट खरीदारी, PO Box पर डिलीवरी और नए अकाउंट से तेज़ बार-बार की खरीदारी सामान्य ऑर्डर जैसी दिखती हैं - जब तक बहुत देर न हो जाए।

OrderBadger इसे कैसे हल करता है

OrderBadger से आप संदिग्ध ऑर्डर के लिए स्वचालित समीक्षा Badge बना सकते हैं। जोखिम वाले पैटर्न माल गोदाम छोड़ने से पहले ऑर्डर सूची में दिखाई देते हैं। नए अकाउंट, उच्च ऑर्डर मूल्य, एक्सप्रेस शिपिंग, PO Box, गेस्ट चेकआउट और असामान्य ऑर्डर आवृत्ति जैसे संकेतों को मिलाएँ।

हर नियम आने वाले ऑर्डर में एक या अधिक जोखिम संकेतों की जाँच करता है। एक नियम उन ऑर्डर को चिह्नित कर सकता है जहाँ अकाउंट 3 दिन से कम पुराना है, राशि ₹40,000 से अधिक है और एक्सप्रेस शिपिंग चुनी गई है। जब कई संकेत एक साथ मिलते हैं, तो ऑर्डर को गंभीर प्राथमिकता Badge मिलता है - वैकल्पिक रूप से अनुमोदित/अवरोधित बटन और SLA टाइमर के साथ। आपकी टीम शिपिंग के लिए रिलीज़ करने से पहले चिह्नित ऑर्डर की इनबॉक्स में समीक्षा करती है।

इसमें मदद करने वाले नियम

प्रत्येक नियम एक तैयार टेम्पलेट है। पूरा नियम, टेस्ट केस, कस्टमाइज़ेशन टिप्स और FAQ देखने के लिए क्लिक करें।

Large First Order
असामान्य रूप से बड़े पहले ऑर्डर की समीक्षा करें (en)
उच्च मूल्य और उच्च मात्रा वाले पहले ऑर्डर को संभावित व्यावसायिक ग्राहक या संदिग्ध गतिविधि के संकेत के रूप में चिह्नित करता है, जिसकी शिपमेंट से पहले जाँच होनी चाहिए।
Fraud Review
नए अकाउंट एक्सप्रेस ऑर्डर में धोखाधड़ी पैटर्न पहचानें (en)
पिछले 7 दिनों में बनाए गए अकाउंट से ₹40,000 से अधिक और एक्सप्रेस शिपिंग वाले ऑर्डर चिह्नित करता है। यह संयोजन इलेक्ट्रॉनिक्स और उच्च मूल्य सेगमेंट में एक ज्ञात धोखाधड़ी पैटर्न है।
Return Risk
उच्च रिटर्न जोखिम वाले फैशन ऑर्डर चिह्नित करें (en)
3 या अधिक श्रेणियों, 5 से अधिक आइटम और ₹12,000 से अधिक सबटोटल वाले गेस्ट ग्राहक ऑर्डर को स्वचालित रूप से चिह्नित करता है - फैशन सेगमेंट में उच्च रिटर्न संभावना वाला पैटर्न।
COD Risk
उच्च जोखिम वाले COD गेस्ट ऑर्डर चिह्नित करें (en)
₹25,000 से अधिक और कैश ऑन डिलीवरी वाले गेस्ट ऑर्डर चिह्नित करता है। यह एक उच्च जोखिम धोखाधड़ी पैटर्न है: खरीदार गुमनाम है, ऑर्डर महँगा है और भुगतान डिलीवरी तक स्थगित है।
Late Night Risk
संदिग्ध रात के गेस्ट ऑर्डर चिह्नित करें (en)
रात 11 बजे के बाद ₹40,000 से अधिक के गेस्ट ऑर्डर चिह्नित करता है। रात में गुमनाम खरीदारों के उच्च मूल्य ऑर्डर तीन धोखाधड़ी जोखिम कारकों को जोड़ते हैं: ट्रेस न होने योग्य, महँगा और चुराए गए कार्ड दुरुपयोग की बढ़ी दर से सह-संबंधित।
Velocity Alert
नए अकाउंट से तेज़ एकाधिक ऑर्डर पहचानें (en)
3 दिन से कम पहले बनाए गए अकाउंट से ऐसे ऑर्डर चिह्नित करता है जिन्होंने पिछले 30 दिनों में पहले ही 2 या अधिक ऑर्डर दिए हैं। नए अकाउंट से तेज़ ऑर्डर आवृत्ति एक मजबूत धोखाधड़ी या दुरुपयोग संकेत है।
PO Box + Electronics
नए ग्राहकों के PO Box पर इलेक्ट्रॉनिक्स ऑर्डर चिह्नित करें (en)
पहली बार के ग्राहकों के ₹16,000 से अधिक के इलेक्ट्रॉनिक्स ऑर्डर चिह्नित करता है जो PO Box पर डिलीवरी करा रहे हैं - एक ज्ञात धोखाधड़ी पैटर्न, क्योंकि PO Box पर हस्ताक्षर पुष्टि संभव नहीं है।
Electronics
विशेष हैंडलिंग के लिए इलेक्ट्रॉनिक्स ऑर्डर चिह्नित करें (en)
कम से कम एक इलेक्ट्रॉनिक्स प्रोडक्ट वाले ऑर्डर को स्वचालित रूप से चिह्नित करता है, ताकि आपकी टीम विशेष हैंडलिंग, वारंटी जाँच या पैकेजिंग आवश्यकताओं पर ध्यान दे सके।
Manual Review
उच्च मूल्य के पहले ऑर्डर की धोखाधड़ी जाँच करें (en)
एक निश्चित सीमा से अधिक के पहले ऑर्डर को हाइलाइट करता है ताकि शिपमेंट से पहले उनकी समीक्षा की जा सके। एक ही नियम में ऑर्डर मूल्य और ग्राहक इतिहास को मिलाता है।
Late Night
रात 10 बजे के बाद के ऑर्डर समीक्षा के लिए चिह्नित करें (en)
शॉप टाइमज़ोन में रात 10 बजे के बाद दिए गए ऑर्डर को स्वचालित रूप से चिह्नित करता है - रात के ऑर्डर में इम्पल्स खरीदारी या धोखाधड़ी गतिविधि की दर अधिक होती है।
Suspicious Account
नए अकाउंट से संदिग्ध उच्च मूल्य ऑर्डर चिह्नित करें (en)
पिछले 3 दिनों में बनाए गए अकाउंट से बड़े ऑर्डर हाइलाइट करता है जिन्होंने PayPal से भुगतान नहीं किया, ताकि संभावित धोखाधड़ी खरीदारी की तुरंत जाँच की जा सके।
New + Backorder
बैकऑर्डर आइटम वाले नए अकाउंट के पहले ऑर्डर जाँचें (en)
हाल ही में पंजीकृत ग्राहकों के बिना ऑर्डर इतिहास वाले ऑर्डर पहचानता है जिनमें बैकऑर्डर प्रोडक्ट भी शामिल हैं - एक संयोजन जिसे अतिरिक्त सत्यापन या सक्रिय ग्राहक संवाद की आवश्यकता है।
COD
भुगतान तैयारी के लिए COD ऑर्डर चिह्नित करें (en)
कैश ऑन डिलीवरी भुगतान वाले ऑर्डर को स्वचालित रूप से चिह्नित करता है, ताकि आपकी टीम डिलीवरी पर भुगतान प्रोसेसिंग की तैयारी कर सके और असफल डिलीवरी प्रयास कम कर सके।
Serial Returner
नए ऑर्डर पर बार-बार रिटर्न करने वालों को चिह्नित करें (en)
2 या अधिक पिछले रिफंड, ₹8,000 से अधिक ऑर्डर मूल्य और कम से कम 3 पिछले ऑर्डर वाले ग्राहकों के ऑर्डर चिह्नित करता है - बार-बार रिटर्न करने वाले जिनके नए उच्च मूल्य ऑर्डर शिपमेंट से पहले अतिरिक्त जाँच के पात्र हैं।
Return Risk
रिटर्न में उच्च जोखिम श्रेणी संयोजन चिह्नित करें (en)
बिना खरीद इतिहास वाले ग्राहकों के ड्रेस और शूज़ श्रेणी से ऑर्डर चिह्नित करता है - ऐतिहासिक रूप से उच्च रिटर्न दर वाला संयोजन, विशेषकर अनिश्चित साइज़ वाले पहली बार के खरीदारों में।

अन्य उपयोगी नियम

Coupon Stack
छूट वाले ऑर्डर पर कूपन स्टैकिंग पहचानें (en)
25% से अधिक छूट, लागू कूपन और ₹8,000 से अधिक ऑर्डर मूल्य वाले ऑर्डर चिह्नित करता है। यह संयोजन अक्सर कूपन स्टैकिंग, लीक हुए प्रमोशन कोड या मूल्य निर्धारण त्रुटियों का संकेत है।
Welcome + Review
उच्च मूल्य के पहले ऑर्डर में व्यक्तिगत स्वागत संदेश शामिल करें (en)
₹20,000 से अधिक के पंजीकृत ग्राहकों के पहले ऑर्डर को व्यक्तिगत स्वागत संदेश या ऑनबोर्डिंग सामग्री शामिल करने के अवसर के रूप में चिह्नित करता है - एक आशाजनक पहले इंप्रेशन को दीर्घकालिक संबंध में बदलने के लिए।
High Value
उच्च ऑर्डर मूल्य वाले ऑर्डर चिह्नित करें (en)
एक निश्चित सीमा से अधिक कुल मूल्य वाले ऑर्डर को स्वचालित रूप से चिह्नित करता है, ताकि आपकी टीम पूर्ति को प्राथमिकता दे सके या शिपमेंट से पहले अतिरिक्त जाँच कर सके।

अपने स्टोर में आज़माएं

OrderBadger WordPress.org पर मुफ़्त उपलब्ध है। इसे इंस्टॉल करें और कुछ ही मिनटों में अपना पहला नियम सेट करें - बिना किसी कोड के।

OrderBadger मुफ़्त इंस्टॉल करें