समस्या
आपकी ऑर्डर स्क्रीन एक वफादार ग्राहक के दसवें ऑर्डर को नए ग्राहक की पहली खरीदारी जैसा ही दिखाती है। सपोर्ट, शिपिंग और ग्राहक जुड़ाव टीमों के पास हर ऑर्डर खोले बिना बार-बार खरीदने वाले ग्राहकों को पहचानने का कोई तेज़ तरीका नहीं है।
OrderBadger इसे कैसे हल करता है
OrderBadger से आप प्राकृतिक भाषा में नियम बना सकते हैं जैसे "ग्राहक के 5 या अधिक पिछले ऑर्डर हैं" और WooCommerce एडमिन में मैच करने वाले ऑर्डर पर स्वचालित रूप से रंगीन Badge लगा सकते हैं।
जब कोई नया ऑर्डर आता है, OrderBadger उसे आपके नियमों के अनुसार जाँचता है - पिछले ऑर्डर की संख्या, कुल राजस्व, अंतिम खरीदारी के बाद के दिन और पुनः सक्रियण स्थिति जैसे डेटा का उपयोग करके। मैच करने वाले ऑर्डर को एक Badge मिलता है जो ऑर्डर सूची और विवरण दोनों में दिखाई देता है। आप एक ही नियम में कई ग्राहक संकेतों को जोड़ सकते हैं - उदाहरण के लिए, ऐसे ग्राहकों को चिह्नित करें जो वफादार भी हैं और औसत से अधिक खर्च भी करते हैं।
इसमें मदद करने वाले नियम
प्रत्येक नियम एक तैयार टेम्पलेट है। पूरा नियम, टेस्ट केस, कस्टमाइज़ेशन टिप्स और FAQ देखने के लिए क्लिक करें।
Frequent Buyer
महीने में कई ऑर्डर देने वाले सक्रिय ग्राहकों को पहचानें (en)
पिछले 30 दिनों में दो या अधिक ऑर्डर देने वाले ग्राहकों के ऑर्डर चिह्नित करता है, ताकि आप अपने सबसे सक्रिय ग्राहकों को पहचान सकें और पुरस्कृत कर सकें।
Repeat Gifter
विदेश में गिफ़्ट भेजने वाले वफादार ग्राहकों को पहचानें (en)
कम विविधता वाले उत्पादों के साथ नियमित ग्राहकों के अंतर्राष्ट्रीय ऑर्डर चिह्नित करता है - एक पैटर्न जो गिफ़्ट शिपिंग का संकेत देता है और गिफ़्ट मैसेज या प्रीमियम पैकेजिंग की पेशकश के लिए आदर्श है।
Trade Customer?
WooCommerce स्टोर में संभावित व्यावसायिक ग्राहकों को पहचानें (en)
पिछले वर्ष में 10 या अधिक ऑर्डर वाले ग्राहकों के ऑर्डर चिह्नित करता है, जिन्होंने एक ही उत्पाद श्रेणी से कम से कम 5 बार खरीदा है। यह खरीद पैटर्न एक व्यावसायिक ग्राहक का संकेत है जो विशेष शर्तों से लाभ उठा सकता है।
Trade Account?
बार-बार री-ऑर्डर करने वाले ग्राहकों को व्यावसायिक शर्तों के लिए पहचानें (en)
बहुत उच्च ऑर्डर आवृत्ति और व्यापक खरीद इतिहास वाले ग्राहकों के ऑर्डर चिह्नित करता है - संभावित व्यावसायिक ग्राहक जो विशेष मूल्य या स्वचालित इनवॉइसिंग से लाभ उठा सकते हैं।
Growth Stage
बेबी ग्राहकों में ग्रोथ स्टेज ट्रांज़िशन पहचानें (en)
बेबी सेगमेंट के नियमित ग्राहकों के ऑर्डर चिह्नित करता है जो 90 दिन के विराम के बाद एक बड़े ऑर्डर के साथ लौटते हैं - एक मजबूत संकेत कि बच्चा अगले विकास चरण में बढ़ गया है।
Collector
कलेक्टर खरीद पैटर्न पहचानें (en)
5 या अधिक खरीद वाले वफादार ग्राहकों के ऑर्डर चिह्नित करता है, जिन्होंने एक ही श्रेणी से कम से कम 5 बार खरीदा है, ₹4,000 से कम ऑर्डर मूल्य के साथ - कलेक्टरों का एक विशिष्ट पैटर्न जो समय के साथ एक क्यूरेटेड कलेक्शन बनाते हैं।
Replenishment Due
स्किनकेयर री-ऑर्डर में देरी पहचानें (en)
स्किनकेयर सेगमेंट के नियमित ग्राहकों के ऑर्डर चिह्नित करता है जो पहले से दो बार खरीदा गया प्रोडक्ट री-ऑर्डर कर रहे हैं, लेकिन अंतिम ऑर्डर 60 दिन से अधिक पुराना है - एक विन-बैक अवसर।
Loyal Maker
बार-बार ऑर्डर देने वाले वफादार क्राफ़्ट शौकीनों को पुरस्कृत करें (en)
पिछले वर्ष में 8 या अधिक ऑर्डर, ₹3,200 से कम ऑर्डर मूल्य और यार्न या फैब्रिक श्रेणी के उत्पादों वाले ग्राहकों के ऑर्डर चिह्नित करता है - समर्पित क्राफ़्टर जो व्यक्तिगत प्रोजेक्ट के लिए नियमित रूप से छोटी मात्रा में खरीदते हैं।
Win-Back
महीनों की निष्क्रियता के बाद पुनः सक्रिय ग्राहकों को पहचानें (en)
6 महीने से अधिक की निष्क्रियता के बाद लौटने वाले ग्राहकों के ऑर्डर चिह्नित करता है, ताकि विन-बैक अवसरों को पहचाना और संवर्धित किया जा सके।
Repeat Accessories
बार-बार एक्सेसरी खरीदने वालों को पहचानें (en)
2 या अधिक पिछले ऑर्डर वाले नियमित ग्राहकों के ऑर्डर चिह्नित करता है, जहाँ सभी आइटम एक्सेसरी श्रेणी से हैं और ऑर्डर मूल्य ₹4,000 से कम है - बंडल या अपसेल ऑफ़र के लिए आदर्श उम्मीदवार।
Category Expert
अनुभवी श्रेणी खरीदारों को पहचानें (en)
ऐसे ऑर्डर को स्वचालित रूप से चिह्नित करता है जहाँ कम से कम एक उत्पाद ऐसी श्रेणी का है जिससे ग्राहक ने पहले 5 या अधिक बार खरीदा है - श्रेणी-वफादार विशेषज्ञ जो उन्नत उत्पादों या बल्क विकल्पों में रुचि रख सकते हैं।
Sale Hunter
केवल सेल में खरीदने वाले ग्राहकों को पहचानें (en)
ऐसे ऑर्डर चिह्नित करता है जहाँ सभी आइटम छूट पर हैं, ग्राहक के 3 या अधिक पिछले ऑर्डर हैं और छूट 15% से अधिक है - आदतन डील हंटर का पैटर्न, मार्जिन विश्लेषण और लक्षित प्रचार के लिए प्रासंगिक।
VIP Restock
VIP री-ऑर्डर पहचानें (en)
5 या अधिक पिछले ऑर्डर वाले वफादार ग्राहकों के ऑर्डर चिह्नित करता है जो पहले से कम से कम 3 बार खरीदा गया प्रोडक्ट री-ऑर्डर कर रहे हैं, ₹4,000 से अधिक ऑर्डर मूल्य के साथ - उच्च मूल्य री-ऑर्डर जो प्राथमिकता व्यवहार के पात्र हैं।
First Order
WooCommerce में पहली बार के पंजीकृत खरीदारों को पहचानें (en)
ऐसे पंजीकृत ग्राहकों के ऑर्डर चिह्नित करता है जिन्होंने अभी तक कोई भुगतान किया ऑर्डर नहीं दिया है, ताकि नए खरीदारों का स्वागत किया जा सके या अतिरिक्त जाँच की जा सके।
Lapse Risk
सब्सक्रिप्शन ग्राहकों में छोड़ने का जोखिम पहचानें (en)
ऐसे नियमित ग्राहकों के ऑर्डर चिह्नित करता है जिन्होंने 45 दिनों से अधिक समय से ऑर्डर नहीं दिया है और ऐतिहासिक रूप से औसत से अधिक खर्च करते हैं - खाद्य, उपभोग्य या सब्सक्रिप्शन स्टोर के लिए छोड़ने का जोखिम।
Guest
बिना ग्राहक अकाउंट के गेस्ट ऑर्डर चिह्नित करें (en)
गेस्ट चेकआउट से दिए गए ऑर्डर चिह्नित करता है, ताकि आपकी टीम गैर-पंजीकृत खरीदारों की पहचान कर सके और अतिरिक्त जाँच कर सके या अकाउंट बनाने के लिए प्रोत्साहित कर सके।
Frequent Buyer
बार-बार री-ऑर्डर करने वाले ग्राहकों को पहचानें (en)
पिछले 30 दिनों में 2 या अधिक ऑर्डर वाले ग्राहकों के ऑर्डर चिह्नित करता है जो पहले से खरीदा प्रोडक्ट री-ऑर्डर कर रहे हैं - सब्सक्रिप्शन में बदलने के लिए आदर्श उम्मीदवार।
Dormant Returning
औसत से अधिक खर्च वाले पुनः सक्रिय ग्राहकों को चिह्नित करें (en)
180 दिनों की निष्क्रियता के बाद लौटने वाले ग्राहकों के ऑर्डर चिह्नित करता है जिनका वर्तमान ऑर्डर उनके ऐतिहासिक औसत से अधिक है - एक विन-बैक अवसर जो व्यक्तिगत ध्यान का हकदार है।
VIP
लाइफ़टाइम राजस्व के आधार पर VIP ग्राहकों को पहचानें (en)
ऐसे ग्राहकों के ऑर्डर चिह्नित करता है जिनका सभी पिछले ऑर्डर पर कुल खर्च ₹40,000 से अधिक है, ताकि आपके सबसे मूल्यवान खरीदारों को पहचाना और प्राथमिकता दी जा सके।
Lapsed
60 दिन की निष्क्रियता के बाद रुके ग्राहकों को चिह्नित करें (en)
ऐसे ग्राहकों के ऑर्डर चिह्नित करता है जिनका अंतिम भुगतान किया ऑर्डर 60 दिन से अधिक पुराना है, ताकि लौटने वाले ग्राहकों को पहचाना जा सके और विन-बैक अभियान चलाए जा सकें।
Returning Favourite
पसंदीदा प्रोडक्ट दोबारा खरीदने वाले रुके ग्राहकों को पहचानें (en)
60 दिनों से अधिक निष्क्रिय रहे लौटने वाले ग्राहकों को पहचानता है जो पहले खरीदा प्रोडक्ट छूट पर री-ऑर्डर कर रहे हैं - एक मजबूत विन-बैक संकेत।
Lapsed Product
90 दिन के विराम के बाद उत्पाद री-ऑर्डर चिह्नित करें (en)
ऐसे ऑर्डर को स्वचालित रूप से चिह्नित करता है जहाँ कम से कम एक उत्पाद ग्राहक द्वारा अंतिम बार 90 दिन से अधिक पहले खरीदा गया था - एक रुका खरीदार जो लौटा है और विशेष देखभाल से लाभ उठा सकता है।
Onboarding
30 दिनों के भीतर नए ग्राहकों के दोहराव ऑर्डर ट्रैक करें (en)
30 दिन से कम अकाउंट आयु वाले ग्राहकों के ऑर्डर चिह्नित करता है जिनके पहले से ₹2,400 से अधिक का कम से कम एक भुगतान किया ऑर्डर है - महत्वपूर्ण ऑनबोर्डिंग चरण में सक्रिय नए ग्राहक।
Anniversary
ग्राहक वर्षगाँठ मनाएँ (en)
ऐसे ग्राहकों के ऑर्डर चिह्नित करता है जिनकी अकाउंट आयु 350 से 380 दिन के बीच है और 3 या अधिक पिछले ऑर्डर हैं - अपनी एक साल की वर्षगाँठ के करीब वफादार खरीदार।
At Risk
गिरती ऑर्डर आवृत्ति वाले छोड़ने के जोखिम वाले ग्राहकों को पहचानें (en)
पहले सक्रिय ग्राहकों के ऑर्डर चिह्नित करता है जिन्होंने पिछले 30 दिनों में ऑर्डर नहीं दिया, हालाँकि पिछले वर्ष में 5 या अधिक ऑर्डर दिए थे - एक संकेत कि ग्राहक संभवतः छोड़ रहा है।
Spending Up
बढ़ते खर्च वाले वफादार ग्राहकों को पहचानें (en)
ऐसे ऑर्डर चिह्नित करता है जहाँ 5 या अधिक पिछले ऑर्डर वाला वफादार ग्राहक अपने ऐतिहासिक औसत से अधिक और ₹8,000 से अधिक खर्च करता है - बढ़ते जुड़ाव का संकेत।
Repeat Customer
वफादार नियमित ग्राहकों को Badge से चिह्नित करें (en)
5 या अधिक भुगतान किए ऑर्डर वाले ग्राहकों के ऑर्डर चिह्नित करता है, ताकि आपकी टीम को वफादार नियमित ग्राहकों की तत्काल दृश्यता मिले।
Post-Refund Return
पिछले रिफंड के बाद लौटने वाले ग्राहकों को चिह्नित करें (en)
रिफंड के बाद ₹16,000 से अधिक के नए ऑर्डर देने वाले ग्राहकों के ऑर्डर चिह्नित करता है - एक मूल्यवान ग्राहक प्रतिधारण अवसर जो विशेष देखभाल का हकदार है।
Whale Customer
अपने शीर्ष-खर्च करने वाले VIP ग्राहकों को पहचानें (en)
उच्च लाइफ़टाइम राजस्व वाले ग्राहकों के ऑर्डर चिह्नित करता है जो वर्तमान में भी बड़ा ऑर्डर दे रहे हैं - आपकी टीम के लिए प्रथम श्रेणी सेवा प्रदान करने का स्पष्ट संकेत।
Whale Back!
महीनों की निष्क्रियता के बाद अपने सर्वश्रेष्ठ ग्राहकों को पहचानें (en)
₹80,000 से अधिक लाइफ़टाइम राजस्व और 180 दिनों से अधिक निष्क्रिय रहे ग्राहकों के ₹12,000 से अधिक के ऑर्डर चिह्नित करता है। आपका सबसे अच्छा ग्राहक वापस आ रहा है - एक VIP अवसर जो विशेष व्यवहार का हकदार है।
Post-Cancel Return
पिछली कैंसिलेशन के बाद लौटने वाले ग्राहकों के ऑर्डर प्रबंधित करें (en)
कम से कम एक पिछली कैंसिलेशन और एक भुगतान किए ऑर्डर वाले पंजीकृत ग्राहकों के ₹4,000 से अधिक के ऑर्डर चिह्नित करता है - एक ग्राहक जो गया और वापस आया, एक संवेदनशील प्रतिधारण अवसर।
Power Buyer
बार-बार खरीदारी करने वाले सक्रिय ग्राहकों को पहचानें (en)
पिछले 12 महीनों में 10 या अधिक ऑर्डर वाले ग्राहकों के ऑर्डर चिह्नित करता है - आपके सबसे सक्रिय नियमित ग्राहक जो VIP व्यवहार के पात्र हैं।
New Pet Owner
पहले खरीद पैटर्न से नए पालतू मालिकों को पहचानें (en)
3 या अधिक श्रेणियों में फैले, पेट फ़ूड शामिल और ₹6,000 से अधिक सबटोटल वाले पहले ऑर्डर को स्वचालित रूप से चिह्नित करता है - एक मजबूत संकेत कि ग्राहक एक नया पालतू मालिक है जो पहली बार सामान इकट्ठा कर रहा है।
Reorder Overdue
नियमित ग्राहकों के देरी से पेट फ़ूड री-ऑर्डर पहचानें (en)
ऐसे नियमित ग्राहकों के ऑर्डर को स्वचालित रूप से चिह्नित करता है जिन्होंने पहले पेट फ़ूड री-ऑर्डर किया था लेकिन 35 दिनों से अधिक समय से ऑर्डर नहीं दिया - एक बाधित री-ऑर्डर साइकल जो रिमाइंडर या सब्सक्रिप्शन ऑफ़र से लाभ उठा सकता है।
On Schedule
नियमित री-ऑर्डर साइकल वाले ग्राहकों को पहचानें (en)
3 या अधिक पिछले ऑर्डर वाले ग्राहकों के ऑर्डर चिह्नित करता है जिन्होंने कम से कम एक प्रोडक्ट 3 या अधिक बार खरीदा है और 25 से 40 दिन की विंडो में री-ऑर्डर करते हैं - एक नियमित रिप्लेनिशमेंट साइकल जिसे बनाए रखने योग्य है।
High Spender
रिफंड से पहले उच्च सकल खर्च वाले ग्राहकों को पहचानें (en)
ऐसे ग्राहकों के ऑर्डर चिह्नित करता है जिनका सभी पिछले ऑर्डर पर सकल कुल खर्च ₹16,000 से अधिक है - रिफंड के बाद - शुद्ध खरीद शक्ति की तस्वीर के लिए।
Repeat Product
बार-बार उत्पाद खरीदने वालों को पहचानें (en)
ऐसे ऑर्डर को स्वचालित रूप से चिह्नित करता है जहाँ ग्राहक ने शामिल उत्पादों में से कम से कम एक पहले 3 या अधिक बार खरीदा है - वफादार नियमित ग्राहक जो VIP व्यवहार या प्रतिधारण ऑफ़र के पात्र हैं।
Off-Peak VIP
वफादार ऑफ-पीक सीज़न खरीदारों को पुरस्कृत करें (en)
वफादार ग्राहकों के ऑफ-पीक सीज़न ऑर्डर चिह्नित करता है जो अपने ऐतिहासिक औसत से अधिक खर्च कर रहे हैं - आपके सबसे सक्रिय खरीदार ऐसे समय में जब उनके ऑर्डर का सबसे बड़ा राजस्व प्रभाव होता है।
Churn Risk
सब्सक्रिप्शन छोड़ने का जोखिम पहचानें (en)
40 दिनों से अधिक ऑर्डर न देने वाले, ₹2,000 से अधिक औसत ऑर्डर मूल्य वाले और सब्सक्रिप्शन श्रेणी से खरीदने वाले नियमित ग्राहकों के ऑर्डर चिह्नित करता है - रद्द करने के जोखिम वाला सब्सक्राइबर जिसका वर्तमान ऑर्डर अंतिम हो सकता है।
Collector
वाइन कलेक्टर ग्राहकों को पहचानें (en)
3 या अधिक पिछले ऑर्डर वाले नियमित ग्राहकों के ऑर्डर को स्वचालित रूप से चिह्नित करता है जो एक ही ऑर्डर में 6 या अधिक अलग-अलग वाइन प्रोडक्ट खरीद रहे हैं - एक कलेक्टर प्रोफ़ाइल, टेस्टिंग नोट्स, क्यूरेटेड अनुशंसाओं और लॉयल्टी प्रोग्राम के लिए आदर्श।
अपने स्टोर में आज़माएं
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